Ayuda (FAQ) : Cómo Hacer Seguimiento

EL tiempo de transito es Aproximado, 12-20 dias desde tiendas de alta reputación, 15-25 dias desde tiendas de menor reputación o de Ebay, 45-60 desde vendedores en China. Sin embargo muchas veces estos tiempos de entrega son menores. Algunas veces por retrasos en circunstancias fuera de nuestro control los tiempos de entrega pueden ser mayores.

Para el caso especifico de Amazon.com Articulos Sold By Amazon o Fulfilled by Amazon demoran entre 12-14 dias aproximadamente.
Articulos de vendedores de China, Hong Kong o algún otro pais de Asia o Europa demoran entre 30 y 45 dias aproximadamente.
Para verificar tiempo aproximado de transito de estos vendedores se debe verificar en la parte que dice: Estimated Delivery Date o dar click en el Nombre del Vendor o tienda y luego Click en pestaña Shipping, alli aparecen tiempos de transito aproximados hasta Miami. A este tiempo se le debe sumar el transito a Colombia de 5-8 dias aproximadamente.

En la Actualidad usamos Servientrega , empresa que nos ofrece buenas tarifas y con la que hemos tenido buenos resultados. Los despachos se hacen desde Armenia Quindio

El seguimiento a su pedido consiste en conocer donde se encuentra su pedido durante las etapas del proceso. Se le informa cuando se compra el articulo, se le informa el número de seguimiento proporcionado por la tienda donde se compro el articulo, se le informa cuando el pedido viene hacia Colombia y cuando esta listo para despacharle a su ciudad, por último se le informa el número de seguimiento del despacho a su ciudad.